ザ・ゴールドの特徴
ザ・ゴールドは、日本全国に79店舗の直営店があり、店頭買取が充実していることが特徴です。出張買取も広いエリアに対応しており、対面での査定と買取に定評があります。
女性スタッフが多数在籍しており、着物のプロの女性査定員に査定をしてもらえます。
総合評価 |
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買取価格 |
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買取方法 | 店頭買取、出張買取、宅配買取 |
買取対象 | 着物・帯・和装小物・反物 |
対応地域 | 宅配買取は全国対応 出張買取は、北海道の一部、青森県、岩手県、宮城県、福島県、栃木県の一部、新潟県、長野県、富山県、石川県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、静岡県、岡山県、広島県、山口県の一部、香川県、徳島県、愛媛県に対応 店頭買取は全国79店舗で対応 |
費用 | 出張料無料、査定料無料、手数料無料、キャンセル料無料、送料無料(宅配買取で買取不成立の場合の返送料はお客様が負担) |
買取スピード | 宅配買取は査定に1週間以上かかる場合がある |
女性鑑定士の指定 | 可能 |
古い着物の買取 | ○ |
運営会社 | 株式会社 マックスガイ |
ザ・ゴールドのメリット
シミや汚れのある着物も買い取ってもらうことができる
ザ・ゴールドではシミや汚れのある着物でも買い取ってもらえます。シミや汚れのある着物は買い取ってもなかなか売れないため、買取を断る店が多いですが、多少のシミや汚れがあっても買い取ってくれるザ・ゴールドはとても良心的です。
しかし、あまりにも汚れが目立つ場合は買い取ってもらえない場合があるので注意して下さい。
また、ザ・ゴールドでは、色や柄が古い着物の買取も可能で、紋付の着物の買取も可能です。古い着物や紋付は市場性が低いため、買い取ってもらえないケースが多いですが、ザ・ゴールドは買い取ってくれます。反物の買取も可能で、帯だけを買い取ってもらうこともできます。
このように、ザ・ゴールドでは他店では買い取ってもらえない着物や帯、小物などを買い取ってもらえるわけですが、それが可能な理由は、ザ・ゴールドは独自ルートによる広い販路を構築しており、いろいろな品物を再販することができるからです。この点が他店にはないザ・ゴールドの強みです。
値段がつかなかった着物を無料で引き取ってくれる
ザ・ゴールドでは査定の結果、値段がつかなかった着物を無料で引き取ってくれます。価値のない着物は、本来であればお客様自身で処分することが必要ですが、ザ・ゴールドだと自分自身で処分する手間が省けます。
着物の処分を断る店は多いので、着物の処分も引き受けてくれるザ・ゴールドは良心的で親切な着物買取業者です。
着物のプロによる正確な査定を行なってもらうことができる
ザ・ゴールドには着物の査定を数多く行ってきた熟練の査定員が在籍しています。着物のプロによる査定が受けられますので、作家物などの高級着物も適正に査定額を算定できます。
証紙がない高級着物でもプロの目で価値を見抜きますので、証紙や証明書がなくても大丈夫です。
ザ・ゴールドの査定員は査定の能力が高いだけでなく、接客態度が非常に良いと評判です。口コミでもスタッフの接客態度は高く評価されており、お客様は気持ち良く安心して利用することができます。
ザ・ゴールドは出張買取でも「押し買い」のようなモラルに反することは一切行いませんので、安心して利用することができます。
着物に精通している女性査定員が多数在籍している
ザ・ゴールドは女性スタッフが多く、各店舗には着物に精通している女性査定員が多数在籍しています。女性スタッフが多い理由は、運営会社の株式会社マックスガイが女性の雇用に積極的であるためで、創業時の頃から女性スタッフが多いことが特徴です。ザ・ゴールドの店舗には女性が多いので、シニアや女性のお客様から喜ばれています。
ザ・ゴールドは出張買取にも力を入れていますが、出張買取を依頼する際は女性査定員を指名することができます。男性スタッフに家の中に入るのを避けたい女性のお客様は、女性査定員を指名することで安心して出張買取を利用できます。
プライバシーマークを取得しており、個人情報保護の徹底に務めている
ザ・ゴールドはプライバシーマークを取得しており、個人情報の保護を徹底しています。着物買取業者はお客様の個人情報を取り扱いますので情報漏洩が心配ですが、ザ・ゴールドなら個人情報が外部に漏れる心配はなく安心できます。
ザ・ゴールドは個人情報をしっかりと守ってくれるため、遺品整理を依頼されることが多いです。遺品を整理している時に出てきた古い着物や帯も買い取ってくれ、他の遺品と一緒にまとめて買い取ってもらえます。
スタッフの中には、遺品整理士や終活カウンセラーなどの資格保持者がいますので、遺品整理もプロに任せられます。
キャンセル料が無料
ザ・ゴールドはキャンセル料が無料ですので、査定の結果に満足できなかった時には、遠慮なくキャンセルができます。 出張買取をキャンセルしてもキャンセル料は不要ですので、お金の心配をすることは全くありません。
キャンセル料だけでなく、出張料や査定料、手数料、送料などは全て無料です。
クーリングオフで無条件で解約できる
ザ・ゴールドの運営会社の株式会社マックスガイは顧客本位の業務運営を行っており、ザ・ゴールドで着物を買い取ってもらったお客様は、買取後8日間は無条件で買取を解約することができます。
着物を売ってからしばらく経つと、「やっぱり売るんじゃなかった」と後悔することがありますが、売却後8日間であれば買取代金を返金することで、売却した着物が戻ってきます。
クーリングオフを適用した場合、品物を特定するまでに最長で7日、発送して届くまでに最長で4日かかるため、売却した着物が戻ってくるまでは最長で11日間かかりますが、間違いなく売却した着物は手元に戻ってきます。
ザ・ゴールドのデメリット
喪服の買取には対応していない
ザ・ゴールドは、シミや汚れがある着物の買取は可能ですが、喪服や羽織の買取には対応していません。喪服の買取に対応していない店は多いので、ザ・ゴールドだけがサービスが劣るというわけではありません。
喪服や羽織だけでなく、ウールやポリエステルなどの化繊の着物や帯は買い取っていませんが、品物の内容によっては例外的に買取可能になる場合があります。
宅配買取に時間がかかる場合がある
ザ・ゴールドは店頭買取と出張買取による対面での買取がメインです。宅配買取も行っていますが、繁忙期は査定に1週間以上かかる場合があり、品物を送ってから口座に買取金額が入金されるまでにはかなりの期間がかかることがあります。
ザ・ゴールドで宅配買取を利用する際には、入金されるまでにどの程度かかるのかを確認したうえで利用することをおすすめします。お急ぎの場合は、家の近所にある店舗で持ち込み買取をするか、出張買取を利用する方が早く現金を受け取れます。
宅配買取で買取が不成立になった場合の品物の返送料はお客様負担になる
ザ・ゴールドの宅配買取を利用して買取が成立しなかった場合でも、査定料やキャンセル料は無料ですが、品物を返送するための送料はお客様負担になります。
しかし、買取不成立時の返送料をお客様負担にしている買取業者は多く、ザ・ゴールドだけが特別ではありません。
ザ・ゴールドで宅配買取を利用する際には、宅配キットを無料で利用できますが、宅配キットの中にはダンボールは入っておらず、ダンボールはお客様が用意することが必要です。
他店の宅配キットの中にはダンボールが入っているケースが多いので、この点に関してはデメリットであると言えます。
ザ・ゴールドの評判や口コミ
ザ・ゴールドの評判や口コミには、査定額に関しては少し納得できなかったというものがありますが、スタッフの対応は非常に高く評価されています。
着物35枚査定に出し買取額3万円で、拍子抜けでした。スタッフによると、「汚れがある」、「柄はやり物でない」、「素材が絹でないなど」値段が付けられないもの多くあったことが原因みたいです。
また、大島紬も査定に出したのですが、「大島袖はいま市場に多く出回っていて、数千円の値段しかつけられません」と言われてしまいました。全部で10万円ぐらいになって欲しかったですが、素人の高望みといった結果になり、仕方がないと母も言いました。スタッフの物言いは丁寧で納得できましたが、他ならいくらになったのかと思わずいられませんでした。
嫁のお義母さんが、若かった頃に着ていた着物を使わないとのことなので、嫁が貰いましたが、子供が男子ばかりなので、着る機会がないとのことなので、売却することになりました。
複数ある着物買取店からザ・ゴールドを選んだ理由は「着物以外も売るものがあった」からです。時計や宝石なども一緒に売却したかったので、ザ・ゴールドを選びました。
ザ・ゴールドを利用してみて感じたことは「店内が綺麗で、スタッフ対応も良かった」です。着物に対しても知識があり、丁寧に着物も扱ってくれたので、良かったです。
また、ザ・ゴールド以外のおすすめの着物買取専門店について詳しく知りたい方は、「着物買取おすすめランキング!評判や口コミから35社を徹底比較!」を参考にしてください。
口コミ評判 | ザ・ゴールドの着物買取の口コミ評判や特徴を徹底解説! |
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持ち込み(店頭)買取 | ザ・ゴールドの持ち込み買取(店頭買取)のメリットやデメリット、手続きの流れを徹底解説! |
CM | 【ザ・ゴールド】梅沢富美男さんが出演するCMを放映開始! |
若い頃柄が気に入って購入した着物を今後着ることはないと思い、ザ・ゴールドの店頭買取で買い取ってもらいました。
担当は女性スタッフの方でしたが、気さくな方で、何でも話しやすかったです。今回査定してもらう着物は一点だけでしたが、隅々まで丁寧にチェックしてくれました。
査定してもらった額よりもう少し上を予測していたのですが、対応が親切だったので大満足しています。