バイセル（旧スピード買取.jp）の着物買取の口コミ評判を徹底解説！【体験レポート付き】

バイセル（旧スピード買取.jp）の特徴

バイセルは、他のどの買取業者よりも高い値段で買い取ってもらえるとされている着物買取業者です。

 

そのため、「とにかく高く着物を売りたい」という方や「他店での査定額に納得がいかなかった」という方は、ぜひ利用してみましょう。

 

バイセルでは、着物に詳しいプロ査定士が適正な査定を行ってくれます。バイセルの査定士は日々の研修で知識や接客マナーを習得しているので、高い着物でもしっかりと査定してくれます。また、月間査定問い合わせ件数が20,000件を超えている点を踏まえると、実績は十分の買取業者といえます。

 

買取方法も幅広く、全国での買取に対応しているので、「近くに着物買取業者がない」「着物を店頭に持っていくのが面倒だ」という方も安心して利用できます。

 

バイセルの着物買取の特徴	詳細な説明
無料査定	手数料一切なしで査定に応じてもらえる
どこよりも高価買取	他の着物買取店よりも高価買取が可能
女性査定員を指名可能	自宅に男性を入れたくないという女性の方も安心
買取方法が豊富	出張・宅配・店頭など、ニーズにあった買取方法の中から選べる

 

 

総合評価
買取価格
買取方法	店頭買取、出張買取、宅配買取
買取対象	着物、帯、和装小物
対応地域	宅配買取と出張買取は全国対応 店頭買取は東京本社と一部地域（埼玉、千葉、西東京、横浜、名古屋、大阪、福岡）のセンターのみ
費用	「7つの無料」を実施。ご相談お見積り無料、出張訪問料無料、宅配送料無料、大量の引き取り無料、キャンセル料無料、査定・鑑定無料、買取手数料無料 なお、宅配買取で買取不成立の場合、返送料はお客様負担
買取スピード	出張買取と店頭買取は買取が成立すると即日現金払い 宅配買取は買取が成立すると即日振込
女性鑑定士の指定	可能
古い着物の買取	◎
運営会社	株式会社BuySell Technologies

【体験談】バイセルで着物の持ち込み（店頭）買取してみた

今回は、実家のたんすにしまわれていた着物や小物類を、実際にバイセルに持ち込み（店頭）買取してみました。

 

持ち込み買取は、バイセルでは東京都新宿区にある本社のみと限られた場所でしか対応していませんが、自宅に人を入れるのに抵抗がある方などにはおすすめの買取方法となっています。

 

持ち込み買取に行く前は、査定してもらった着物の買取金額が低くて売りたくない場合、「やっぱり売りたくない」と言いにくい状況だったらやだな・・という不安がありました。しかしいつまでも使わない着物がたんすにあってもしょうがないと思い、今回思い切って査定に出すことにしました。

 

なお、バイセルで買取可能とされている着物は以下の通りです。

 

バイセルで買取対象の着物	具体例
着物の種類	留袖、振袖、訪問着、付け下げ、小紋、色無地、紬、友禅、上布、沖縄着物、アンティーク、男性着物、作家着物、袋帯、名古屋帯、丸帯、半幅帯、反物、和装小物、和装上着など
着物の状態	汚れ、傷、シミの具合によっては査定額ゼロとなる可能性はあり

本社に到着

査定に出したい着物をまとめてダンボールに入れ、重い荷物を持ちながらどうにかバイセルの本社に到着しました。バイセルの本社は東京都新宿区四谷にあり、新宿御苑駅または四ツ谷駅から徒歩5分ほどの位置にあります。住所は「東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル8F」になります。

8階までエレベーターで上がると、「BUYSELL TECHNOLOGIES」と書かれた綺麗な受付が見えます。そこにある内線を使い、着物の査定できた旨を伝えると、スタッフの方が来て丁寧に案内してくれました。なお、バイセルで持ち込み買取をするには事前予約が必須となっていますので注意しましょう。

査定に出した着物

着物、紬、羽織、浴衣、喪服、帯、小物など15点

査定士の方が丁寧に査定

査定の流れ

案内された部屋で待っていると査定士の方が来てくれ、挨拶をしてくれました。スーツで清潔感のある服装や髪型で、好感が持てました。

 

まずは今回の査定の注意事項を説明してくれました。「買取価格に満足いただけなかった場合は無理に売らなくても大丈夫ですよ」と言っていただけたので、安心して任せることができました。

 

着物の査定自体は30分ほどで完了し、今回の査定金額を提示してくれました。金額に納得できればその場で現金を受け取り、納得できなかった場合は商品を持って帰り終了となります。

査定の様子

着物の査定中は、査定士の方が持ってきた着物を1つ1つ丁寧に査定してくれているのが印象的でした。着物の種類や色、状態や証紙の有無など、すべての着物を広げては畳み直し、広げてはまた畳み直しと、大切に扱ってくれている印象を受けました。

また査定士の方は常に白い手袋をして着物に触れるようにしていて、少しでも汚さないようにと配慮していただいてるのも伝わり好印象でした。

 

そして何より良かったのが、査定士の方が着物1つ1つに対して、「どこがどうだからこのくらいの値段になる」というのを説明してくれたことです。

 

例えば、黒や紺、無地の着物はいつの時代もどの年代の方でも着やすい色なので、今でも買取価格が高くつきやすいが、水色や黄色などのパステルカラーの着物、派手な柄や動物柄の着物などは、当時流行っていたものであっても今はなかなか着にくいため、買取価格が高くつきにくいということなどを説明してくれました。

ほかにも「この部分に折れ目があるから少し価値が下がってしまいます」「この証紙が残っているから高額が期待できます」など、丁寧に説明してもらったので、終始安心して任せることができました。

 

着物の評価や査定金額の理由を、査定士の方から直接その場で聞けるというのは、持ち込み買取ならではのメリットです。大切な着物を、査定金額に納得感を持って買取してもらいたいという方には、持ち込み買取がおすすめです。

今回の着物の買取価格

今回の着物の買取価格ですが、15点の合計で2,500円となりました。思ったよりは価格が伸びなかったという結果になりましたが、今回の査定ポイントは以下になります。

着物

証紙がなかったため買取価格が高くならなかったものがありました。例えば紬であれば、証紙があればどの産地の紬であるかの証明ができるため、買取価格が高くつく傾向があります。

浴衣

流行り廃りが激しいので、昔流行していた商品でも買取価格がつかなかったものがありました。昔は色や柄が派手なものが流行していましたが、現在このような着物を着る方は減っているため、買い取ってもらえないケースもあります。

 

ちなみに現在では、家で洗濯できるというお手軽さからも高級ポリエステルのブランド品が人気であり、昔のような正絹のものよりも流行しています。

小物

小物は基本的に値段がつきませんでした。正絹でしっかりした小物は価値自体はありますが、買取業者からすると仕入れ価格が上がるだけであり、レンタルや販売でもあまり出ない商品のため、買取に前向きではありません。

 

一方でポリエステルの小物であれば、安く買い取って気軽にレンタルや販売につなげることができ、保管も楽であるため、買い取ってもらえることがあります。ただし値段がついても100円程度です。

 

今回の査定結果がどうなのかを確かめるために、一応他の買取業者にも複数依頼してみましたが、バイセルの2,500円というのが一番高い価格となりました。他は1,500〜2,000円という買取価格となる業者が多く、着物を最も高く売りたいならバイセルがおすすめです。

他社より高額買取できる理由

バイセルは、他の買取業者が1円でも高く買取価格を提示した際には全品返却にも応じるほど、高額買取に圧倒的自信を持っている買取業者です。バイセルが高額買取をすることができるのには、以下の2つの理由があります。

リアル店舗での販売をしている

バイセルは、新宿の高島屋11階にある催事スペースを借りて、リアル店舗で着物の販売を実施しています。

自社ECでの販売をしている

バイセルは「バイセルオンライン」という自社ECサイトを保有しています。オンラインサイトを通して、ユーザーは着物を購入することができます。

 

他の買取業者では、買い取った着物をさらにレンタル屋や他の企業に販売することが多いですが、バイセルでは直接消費者に届けることができるため、中間業者に支払うフィーがなく、そのぶん高額で買い取ることができるのです。

 

バイセルが高価買取できる理由についてさらに詳しく知りたい方は、「【徹底取材】着物買取のバイセルはなぜ高価買取ができるのか？その秘密に迫る！」も参考にしてください。

 

バイセルの着物買取に関する口コミ評判

バイセルは知名度が高い買取業者なので、CMを見て依頼する人が少なくないようです。口コミからは、やはり買取スピードが早い、買取価格に満足といった声が目立ちましたが、その一方でシミのある着物は査定額が安かったという口コミもありました。良い口コミと悪い口コミを両方見ていきましょう。

良い口コミ評判

 

 

悪い口コミ評判

 

バイセルの着物買取Q&A

バイセルの着物買取相場は他の業者よりも高い？

バイセルの着物の買取相場は、着物の種類や状態などにもよって大きく異なりますが、他のどの買取業者よりも高いとされています。買取後に他の買取業者の方が買取価格が1円でも高いことが判明した場合、商品の全品返却にも対応してくれるほどです。

 

日本国内には数多くの着物買取業者が存在しますが、「他店よりも1円でも安ければ全品返却」してくれるような業者は、バイセル以外にほとんどありません。査定自体は無料なので、まずはお持ちの着物がどのくらいの金額になるのか、試しに査定してみると良いでしょう。

持ち込み買取の対応店舗は？

バイセルで着物の店頭買取（持込み買取）を行っているのは、東京都新宿区の本社と一部地域にあるセンターだけです。つまり店頭買取を利用できるのは、本社やセンターまで来店できる近隣にお住まいの方だけであり、遠方の方は店頭買取が現実的ではありません。

 

また店頭買取は予約制となっており、いきなり持ち込んでも査定してもらうことができない点に注意しましょう。

 

バイセルの持ち込み買取について詳しく知りたい方は、「【バイセルの店舗の場所一覧】持ち込み買取（店頭買取）のメリットやデメリットを徹底解説！」も参考にしてください。

出張買取の対応エリアは？

バイセルの出張買取は全国に対応しています。全国にいる査定員の中から近くの査定員を派遣することができ、家に来てくれる手軽さから、バイセルの買取実績の8割が出張買取によるものとなっています。

 

特に店頭買取に対応している店舗が少ない地方にお住いの方は、バイセルの便利な出張買取を利用してみることをおすすめします。

 

バイセルの出張買取について詳しく知りたい方は、「バイセルの出張買取のメリットやデメリット、手続きの流れなどを徹底解説！」も参考にしてください。

着物の宅配買取のやり方は？

バイセル の宅配買取では、まずは電話をして宅配査定書類一式を郵送してもらいます。同封のマニュアルに沿って着物を郵送していただき、査定結果を電話でお伝えする形になります。

 

バイセルの宅配買取について詳しく知りたい方は、「バイセルの宅配買取のメリットやデメリット、手続きの流れを徹底解説！」も参考にしてください。

バイセルと買取プレミアムの違いは？

バイセルと買取プレミアムの違いは、名称の違いによるブランドイメージの違いのみです。母体はどちらもバイセル テクノロジーズであり、同じサービスとなっています。

 

バイセルと買取プレミアムの違いについて詳しく知りたい方は、「バイセルと買取プレミアムは何が違うの？2つのサービスの違いを徹底解説！」も参考にしてください。

バイセルは怪しい？なぜ悪徳と言われるのか

バイセル（当時のスピード買取.jp）は2015年に行政処分を受けており、たしかに当時は一部の査定員のサービスが不適切だとクレームを受けていたことがありました。

 

しかし現在はサービスや制度が改善され、顧客満足度第一位を取得するほどの優良企業に生まれ変わっています。

 

バイセルが「怪しい」「悪徳」と言われる理由について詳しく知りたい方は、「バイセル（旧スピード買取.jp）は怪しい？悪徳と言われる噂は本当？」も参考にしてください。

査定当日に現金化できる？

バイセルの出張買取や持ち込み買取では、当日に現金化することが可能です。バイセルは、以前のサービス名が「スピード買取.jp」であったほど、査定までのスピードや買取までのスピードが早いと評判です。

 

例えば出張買取の場合、電話一本で対応してもらうことができ、最短30分で自宅に来てもらうことができます。また、査定金額に納得した場合はその場で現金を受け取ることもできます。「着物を早く処分したい」「すぐに現金化したい」と考えている方には最適の買取業者です。

査定に手数料はかからない？

バイセルでは、査定に関する手数料は一切かかりません。7つの無料宣言をしており、「ご相談・お見積もり」「出張料」「査定料」「宅配送料」「大量の引き取り」「キャンセル料」「買取手数料」はすべて無料となっています。

 

せっかく着物を売って現金化したいと思っても、査定するだけでお金がかかったり、買取の手数料を取られてしまっては残るお金が少なくなってしまいます。バイセルでは手数料をとらないので、利用者の手元に残るお金を最大化することができます。

査定士はどんな人が来るの？

バイセルの査定士は、着物に関する専門知識や買取経験が豊富なプロの査定員です。また社内テストや勉強会、OJT研修などを通じて、常にスキルアップを図っています。

 

さらに挨拶やマナー、身だしなみなどにも気を配り、お客様に質の高いサービスを提供できるように取り組んでいます。年齢も20~30代の若くて爽やかな査定士が多く、スーツに準ずる清潔感のある服装で出張買取に来てくれます。

出張買取では女性査定員を指名できる？

女性のお客様が出張買取を利用する際には、女性査定員を指名することができます。「出張買取を利用したいけど、見知らぬ男性を自宅に入れるのは少し怖い」と感じている女性のためにできたサービスで、女性も安心して利用することができます。

 

出張買取で女性査定員を希望される場合は、電話予約をする際にオペレーターにその旨を伝えるだけで手続きをしてくれます。もちろん、指名料や特別料金などは一切かからず、指名料、出張料、査定料、キャンセル料含めて全て無料です。

バイセルの買取品目は？

バイセルでは着物や帯だけでなく、和装に関するものであれば、草履やバッグなどの小物類の買取も可能です。特に有名な作家物や宮内庁御用達のお店の和装小物は、着物や帯と同程度の高価買取が期待できます。

 

さらにバイセルでは、着物と一緒にさまざまな商品も同時に買い取ってもらうことができます。着物やそれ以外の買取対象商品をまとめたので、ぜひ参考にしてみましょう。

 

ジャンル	買取対象商品
着物	留袖、振袖、訪問着、付け下げ、小紋、色無地、紬、友禅、上布、沖縄着物、アンティーク、男性着物、作家着物、袋帯、名古屋帯、丸帯、半幅帯、反物、和装小物、和装上着など
着物以外	切手、毛皮、古銭、ブランド、金、お酒、ダイヤモンド、プラチナ、宝石、ブランド服、骨董品、金券、時計、車など

傷や汚れがひどいものも買取してもらえる？

バイセルでは古い着物の買取にも対応していますが、あまりにも傷や汚れがひどいものは買い取ってもらえない場合があります。傷や汚れが目立つ着物は商品価値が低くなるため、いくら販路が広いバイセルといえども再販することは難しくなります。

値段がつかなかった品物は処分してもらえる？

バイセルでは、査定したうえで状態が悪く買取ができないと判断した品物の処分は行っていません。お客様ご自身で処分をしてもらうことになりますのでご注意ください。

無理やり買い取ろうとしてくる「押し買い」はない？

バイセルは買取品目が多いにも関わらず、「押し買い」は一切行っていません。出張買取の際には「査定依頼いただいた着物以外にも、買取に出したいものはありますか？」と査定員に聞かれる場合がありますが、「特にありません」と伝えれば、快く査定依頼品のみの査定をしてくれます。

 

また査定額を提示した後にも、「査定額にご納得いかない場合は無理に売らなくても大丈夫ですよ」と優しくお客様の判断を待ってくれるので安心です。

クーリングオフ制度は適用される？

バイセルは法令遵守とお客様第一主義を徹底しており、特定商取引法第58条の4の規定（クーリングオフ制度）に基づき、買取後8日間の完全返品保証を実施しています。

 

クーリングオフによる返品を希望する場合は、お客様相談室に電話をすると対応してもらえます。依頼を受けてから商品を探し出し、見つかったら電話やFAXにてお客様に連絡が入ります。その後、4日以内に品物と解約確認書がお客様の自宅に届きます。

 

また、バイセルのクーリングオフ制度については、「バイセルのクーリングオフ制度とは？やり方を分かりやすく解説！」を参考していただければと思います。

 

以上を踏まえ、バイセルの着物の買取についてまとめると、以下のような方におすすめです。

 

 

また、バイセル以外のおすすめの着物買取専門店について詳しく知りたい方は、「着物買取おすすめランキング！評判や口コミから35社を徹底比較！」を参考にしてください。

 

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