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バイセルと買取プレミアムは何が同じで何が違う？
着物買取専門店として国内有数の実績や知名度を誇る「バイセル」と「買取プレミアム」ですが、2つの買取専門店はどのように違いがあるのでしょうか。
中には、「買取プレミアムの電話番号に電話したのになぜかバイセルの回線につながって困惑した」という経験した方もいるようです。
なぜこのようなことが起こったのか、バイセルと買取プレミアムのは何が同じで何が違うのかを詳しく見ていきましょう。
| 項目 | バイセル | 買取プレミアム |
|---|---|---|
| 運営会社 | 株式会社BuySell Technologies | 同左 |
| ターゲット顧客 |
・とにかく早く売って現金化したい方 ・気軽に簡単な手続きで着物を売りたい方 |
・丁寧な査定で安心して着物を売りたい方
・高価買取をしてもらいたい方 |
| サービス内容 | 査定員の質、査定可能品目数、査定価格、査定スピードはどれも一流 | 同左 |
バイセルと買取プレミアムの違いをまとめると上表のようになります。
バイセルの運営会社に実施にヒアリングしたところ、バイセルと買取プレミアムのサービスには違いは一切なく、「ターゲット顧客を変えて訴求するがために、同サービス内容の別ブランドを立ち上げた」ということがわかります。
以下で詳しく見ていきましょう。
運営会社
「バイセル」「買取プレミアム」はブランド名、つまりサービス名であり、どちらも運営しているのは株式会社BuySell Technologies（株式会社バイセルテクノロジーズ）で同じになっています。
株式会社BuySell Technologiesは、ネット型リユース事業とM&Aプラットフォーム事業を展開している会社で、東京都新宿区四谷に本社があります。令和元年8月現在、資本金40,000,000円、従業員数756名で、将来的な株式上場を目指しています。
この株式会社BuySell Technologiesが、買取専門店として「バイセル」「買取プレミアム」という2つのサービスを展開しているということになります。
バイセルの運営会社の株式会社BuySell Technologiesについてさらに詳しく知りたい方は、「【バイセルテクノロジーズ】バイセルの運営会社の概要を徹底解説！上場はしている？」を参考にしてください。
ターゲット顧客
株式会社BuySell Technologiesが「バイセル」「買取プレミアム」の2つのブランドを運営している理由は、「買取スピードの速さ」と「丁寧さ・高価買取」を別のブランドで訴求することで、集客力を高めるというマーケティング戦略（ブランディング）によるものです。
1つのサービス名でさまざまな顧客層を獲得するのは困難です。例えば、「うちのサービスはどこよりも早く、どこよりも丁寧に、どこよりも高価買取をします」と言っても顧客は疑ってしまいます。
それよりは、「うちは買取スピードの速さに自身があります」「うちは丁寧な査定で高価買取を実現します」とシンプルなメッセージングをした方が、顧客に刷り込みやすいというマーケティングの観点でサービスを分けているということです。
バイセルは「買取スピードの速さ（最短30分）」が売りで、査定スピードが速いことがバイセルのブランドイメージになっています。つまりバイセルのターゲット顧客は、「とにかく早く着物を売って現金化を図りたい」というニーズを抱いている方です。
一方の買取プレミアムは「丁寧さ」と「高価買取」が売りで、査定員の対応が丁寧で、査定価格が高いことが買取プレミアムのブランドイメージになっています。つまり買取プレミアムのターゲット顧客は、「丁寧な査定で高価で買い取ってもらいたい」というニーズを抱いている方です。
このように、バイセルと買取プレミアムの2つのブランドに分けることで、運営会社の株式会社BuySell Technologiesは、双方のターゲット顧客の獲得が図れるわけです。
サービス内容
バイセルも買取プレミアムも、「査定員の質」「査定可能品目数」「査定価格」「査定スピード」などのサービス内容は基本的には同じです。運営会社が同じですので、サービス内容がほぼ同じであることは当然であるといえます。
しかし、バイセルは「買取スピードの速さ（最短30分）」が売りですので、買取スピードは買取プレミアムよりも若干上回ります。一概には言えませんが、バイセルの査定時間が20分とすると、買取プレミアムの査定時間は40分程度になります。
一方、買取プレミアムは「丁寧さ」と「高価買取」が売りですので、査定の丁寧さはバイセルよりも若干上回ります。バイセルは査定時間を少しでも短くするため、丁寧さよりも効率を重視して手早く査定を行いますが、買取プレミアムは1点1点丁寧に時間をかけて査定を行います。
「高価買取」についてはどちらも同じで、バイセルも買取プレミアムも高価買取が可能です。ただし、査定を行った時期によっては、ほんの僅かですが、買取価格に違いが出ることがあります。
このようにバイセルと買取プレミアムは、運営会社が一緒であることから基本的にはサービス内容は同等で、誤差の範囲で査定価格やスピードに差が出ることがある程度に考えておきましょう。
[買取プレミアム02]
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